O ERP que atende junto com você no WhatsApp.
A Bergsys desenvolve um sistema que reúne financeiro, comercial e atendimento num lugar só — com um módulo de WhatsApp feito para equipes que conversam com clientes o dia inteiro.
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Pare de emendar planilha, WhatsApp no celular e três programas que não conversam.
O ERP da Bergsys junta o financeiro, o comercial, o cadastro de clientes e o atendimento num lugar só. Menos tempo trocando de programa, menos informação perdida no caminho e a equipe toda olhando para a mesma tela.
Atendimento de time, sem perder ninguém no caminho.
Vários atendentes, um número (ou mais de um), e cada conversa no lugar certo. O módulo foi construído para o dia a dia de quem responde cliente o tempo todo — do rascunho por IA ao alerta de quem ficou sem resposta.
Filas e transferências
Distribua as conversas entre os atendentes e transfira sem o cliente precisar repetir nada — o histórico vai junto.
Respostas rápidas e notas internas
Atalhos para o que se responde toda hora e recados que só a equipe vê, sem chegar ao cliente.
IA que sugere a resposta
Um rascunho pronto para revisar antes de enviar — e transcrição automática dos áudios, para você ler em vez de ouvir.
Nada de conversa esquecida
Um alerta avisa os responsáveis quando alguém fica tempo demais sem resposta. Cliente no vácuo, nunca mais.
Mais de um número numa tela só
Atenda pelo número de vendas e pelo de suporte no mesmo painel, sem ficar trocando de aparelho ou de conta.
Reagir, encaminhar, ver o que já foi ouvido
Os detalhes do dia a dia: reação com emoji, encaminhar mensagens e um selo do que já foi ouvido pelo time.
O resto da gestão, no mesmo sistema.
- Contas a pagar e receber
- Fluxo de caixa
- Conciliação bancária
- DRE
- Orçamentos e vendas
- Aprovação e versões
- Ordens de serviço
- Recorrências
- Cadastro unificado
- Relacionamentos
- Contatos do WhatsApp
- Prazos em dias úteis
- Lembretes automáticos
- Reabertura
- Itens e serviços
- Plano de contas
- Centros de custo
- Emissão em PDF
- Leitura de documentos por IA
- Impressão em uma folha
Quer ver o sistema funcionando de verdade?
Marque uma demonstração sem compromisso. A gente mostra o atendimento no WhatsApp e o resto da gestão com dados reais do seu tipo de operação.